Чтобы сделать карьеру, заработать энную сумму, поступить в вуз, похудеть, выйти замуж, словом, чего-нибудь добиться, необходимо приложить усилия, взять на себя обязательства и проявить силу воли. Кажется, что все возможные сложности подстерегают нас на пути достижения задуманного, а вовсе не на этапе постановки задачи. А на самом деле именно обозначение цели на девяносто девять процентов определяет конечный итог всего предприятия.

Недавно, перебирая старые бумаги, я нашла сложенный листок из старой школьной тетради. В день последнего звонка моей соседке по парте пришла в голову идея — пусть каждый из нас, выпускников, запишет десять желаний, которые хочет осуществить в жизни. Знаете, из моего списка исполнилось лишь три пункта. Но на сегодня только они и имеют для меня значение, а остальное не важно и не особо желанно. И хорошо, что я не потратила время и усилия на то, что мне не нужно. Понять, чего ты хочешь, часто имеет больший смысл, чем умение всегда добиваться своего.

Многие компании жалуются на то, что найти хорошего менеджера по продажам сложно. Это подтверждает и статистика работных сайтов, по которой даже сейчас спрос на менеджеров по продажам остается довольно высоким. Однако дело здесь не в том, что людей нет, а возможно, в подходе самих работодателей, которые часто находятся во власти стереотипов.

Потенциальный менеджер по продажам должен уметь правильно говорить, то есть четко излагать свои мысли. А вот что говорить — ему должны объяснить в компании. Да, на это необходимо потратить время и силы. Но необходимо рассматривать это как инвестиции в кадры. Конечно, возможен вариант, что человек всему обучится, а потом скоро уйдет. Ну, к этому просто нужно быть готовым и все. Если менеджер захочет уйти, он уйдет. И в данном случае вам проще найти нового менеджера. А вот если от вас уходят все толковые менеджеры, то значит, компания что-то делает не так.

Большинство руководителей не задумываются о поисках менеджеров, пока не освободится вакансия — пока человек не уволится, не заболеет надолго, в общем, пока не надо в авральном режиме искать замену. Это неправильно. Во всех пособиях и учебниках по управлению продажами рекомендуют постоянно смотреть кандидатов. Из 100 откликнувшихся кандидатов только 20 вы пригласите на собеседование, из них только 5 в лучшем случае пройдут собеседование, из пяти только 1–2 станут по настоящему успешными менеджерами. Сколько откликов вы получаете ежемесячно? Можете посчитать, какова вероятность получить хорошего менеджера в ближайшие полгода?

Однако постоянный поиск — это только начало. Самое главное осуществлять его правильно. Портрет идеального соискателя на позицию менеджера по продажам выглядит примерно так: высшее образование, опыт работы от 1 года, возраст желательно 23–27 лет, знание данного рынка, наличие собственной клиентской базы.

Это типичные требования к кандидату. В то же время уже в них заложены недостатки. Разберем их по порядку.

Немалую роль в карьерном росте играет постановка долгосрочных целей и разработка плана, направленного на достижение данных целей. Однако немалый вклад в Вашу будущую карьеру могут внести на первый взгляд незаметные рутинные действия. Многие почему-то недооценивают важность этих рутинных действий, однако же, они действительно работают на Вас.

Итак, вот, на что сделает обратить особое внимание в повседневной работе:

Последние пять-шесть лет рейтинг самых популярных вакансий в разных отраслях возглавляет позиция «Менеджер по продажам» Её популярность и востребованность обусловлена развитием промышленного сегмента рынка. В целом, активно формируется бизнес-среда, и та лакуна, которая образовалась в 90-е годы, постепенно заполняется новыми специалистами. На фоне повышенного спроса на менеджеров продаж складывается ощущение, что и предложений также много. Но профессионалов в этой области лишь единицы.

«Привлекательность» этой профессии часто поддерживается мифами самих соискателей. Заманчивой, по всей видимости, становится возможность зарабатывать на процентах и в кратчайшие сроки делать головокружительную карьеру. При этом многие из кандидатов даже не представляют, как тяжел хлеб менеджеров по продажам. Продавать — это всегда непросто. Кажется, что есть товар — нужно только найти покупателя. Но в условиях рыночной конкуренции потребитель имеет право выбирать из большого количества равнозначных предложений, и, соответственно, шансы, что приобретут продукцию именно твоей компании, не так велики.

Высшее образование само по себе не является гарантией успешного трудоустройства, утверждают эксперты. Нередки ситуации, когда профессиональный опыт кандидата, его квалификация играют большую роль, чем наличие у него диплома о высшем образовании.

Однако если работодателю придется выбирать между двумя кандидатами с хорошим опытом работы, и при этом у одного из них будет высшее образование, а у другого нет, то с наибольшей вероятностью он отдаст предпочтение первому кандидату.

Дело в том, что наличие высшего образования подразумевает наличие специальных знаний у кандидата, широкий кругозор, умение анализировать большой объем информации и делать адекватные выводы. Кроме того, обучение в вузе формирует навыки самостоятельной работы, организации времени и самоконтроля.

Правда, на этот счет есть и другое мнение. Эйчары знают, как «звездят» некоторые выпускники престижных вузов, чьи амбиции не всегда подкреплены необходимыми знаниями.

• Во-первых – это прямое общение с менеджерами по персоналу, работающими на стендах компаний участников. В индивидуальной беседе с ними Вы можете получить ответы на все интересующие именно Вас вопросы. Но что самое главное – общение с менеджером по персоналу, фактически, может стать Вашим первым собеседованием в этой компании. А теперь представьте – в Ярмарках участвуют как правило от 10 до 70 компаний. Таким образом, за один день Вы можете встретиться на «мини собеседовании» с представителями интересных для Вас компаний. Это уникальная возможность!
• Во-вторых – это «долгоиграющий» способ поиска работы, и потому его можно назвать стратегическим. Многие компании участвуют в Ярмарках не только с целью закрытия горячих вакансий, но и решают задачу формирования базы данных кадрового резерва своей организации. Очень часто предложения о работе начинают поступать спустя значительное время после Ярмарки, когда в компании появляются новые свободные позиции, и сотрудники отдела персонала обращаются к сформированной ранее базе данных.
• В-третьих – это возможность изучения рынка труда как говорится «на практике», а не в теории. Обычно на Ярмарках представлены компании разных областей деятельности. Анализируя их предложения, вы формируете свое представление о разных секторах рынка, сравниваете свои зарплатные ожидания с реальными предложениями, узнаете не только об открытых вакансиях, но и о специализированных программах набора молодых специалистов, стажировках, практиках. Также, на Ярмарках обычно проходят семинары по вопросам трудоустройства, тренинги или деловые игры от работодателей. Это отличная возможность повысить свой уровень знания рынка труда, что бы чувствовать себя более уверенно при поиске работы.

Сотрудники турфирм в качестве «бонуса» имеют шанс ездить в промо-туры, знакомясь с новыми курортами и отелями или сопровождая группы. Причем за хорошие деньги - средняя зарплата менеджера турагентства может доходить и до $1000.

В целом эта специализация предполагает частые передвижения, постоянное повышение квалификации и как результат-карьерный рост. Универсальный рецепт успеха выглядит так: первый компонент - солидное образование, второй - впечатляющий опыт работы, третий - подходящие личные качества. Опыт начинают набирать еще во время учебы, которая обычно включает оплачиваемую практику. Таким образом, есть возможность начать компенсировать свои затраты еще в процессе учебы.

Любое дело начинается с постановки целей, ориентиров, определения того, куда именно мы будем двигаться. Ведь если у нас нет «идеальной модели», то мы не можем определить «зазор» между тем, что есть, и тем, что должно быть.

Поэтому прежде всего хотелось бы поговорить о типичных ошибках при определении потенциального лидера и тех качествах, какие у него должны быть. Приведем несколько примеров из практики российских компаний.

Вакансии на должность менеджера по продаже в интернете выглядят, как опросник: «Вы хотите зарабатывать деньги? Имеете активную жизненную позицию? Желаете реализовать себя? Тогда Вы нам подходите и можете стать менеджером по продаже!» Никаких особых требований к потенциальному сейлз-менеджеру в вакансиях не предъявляется. А утвердительно на эти вопросы может ответить практически каждый человек.

Складывается впечатление, что менеджером по продаже может стать любой. Но на практике стать классным «сейлзом» могут единицы. Это особые люди. Их главное отличие от простых смертных — особые личностные характеристики и дар убеждения.