Вадим Рябов - бизнес-тренер, консультант по продажам.

Телефонна співбесіда: небезпечне випробування

Marilovcev — Tue, 02 Mar 2010 07:27:40 GMT

Дехто вважає, що телефонна співбесіда легша ніж особиста. Здебільшого ця думка є хибною.

В особистому спілкуванні легше побачити, що інтерв'юер вас не слухає, оскільки він, наприклад, задивився в одну точку в просторі або відправляє повідомлення зі свого КПК. По телефону ви (й інтерв'юер) не підтримуєте дуже важливого зорового контакту. Ви не можете прочитати мови рухів тіла інтерв'юера.

Знайдіть щасливе місце.

За відсутності зорового контакту слух стає гострішим. Й інтерв'юер по телефону може легко відчути, що ви спантеличені.

Після того як вам призначили телефонне інтерв'ю, знайдіть спокійне й тихе місце, де ви можете зосередитися. Переконайтеся, що поруч немає комп'ютера або телевізора, або чогось іншого, що може відволікти вашу увагу від інтерв'ю. Скажіть усім, хто може вас потурбувати, щоб дали вам спокій на цей час.

О...

Преимущества и недостатки интернет-магазинов

Marilovcev — Thu, 25 Feb 2010 16:33:10 GMT

На улице дождь и ветер, снег и вьюга, и так, порой, бывает трудно заставить себя выйти из своей квартиры и отправиться в магазин за покупками. И в такие минуты в голове крутится одна мысль: «Как было бы здорово совершать покупки, не выходя из дома». Так в этом нет ничего сложного, для этого нам нужен только интернет. Все покупки мы можем совершать в интернет-магазинах.

А что это такое – интернет-магазин?

Интернет-магазин – это «прилавок», который расположен на просторах интернета, с огромным выбором товаров, которые предлагаются потребителю и которые можно легко заказать, всего лишь кликнув по них мышкой. На сайтах интернет-магазинов представлены подробные описания товаров и, естественно, цены к ним. То есть, зайдя на веб-сайт любого магазина, Вы можете сами легко ознакомиться с товарами и на основании своего мнения сделать выбор, покупать или не покупать данный товар. В этом большое преимущество интернет-магазинов перед обычными магазинами, в которых то и д...

Власть харизмы. Как использовать ее в менеджменте на все сто процентов

Marilovcev — Tue, 16 Feb 2010 06:32:58 GMT

Некоторые люди умеют притягивать последователей не хуже, чем лампа мотыльков. Этим свойством обладали Уинстон Черчилль и Джон Кеннеди, его демонстрирует Барак Обама — его гораздо проще описать, чем понять. Что это?

По-гречески харизма означает «дар Божий», и настоящая харизма, безусловно, должна им быть. В 1920-е известный немецкий социолог Макс Вебер определил ее как «свойство личности, за счет которого она отделяется от обычных людей и наделяется сверхъестественными, сверхчеловеческими или, по меньшей мере, выдающимися качествами», которые «рассматриваются как образцовые или божественные по происхождению».

В наш век, когда люди и бренды приобретают все большее влияние, харизма важна как никогда. Компании, большие и малые, начинают понимать, что успех начинается на уровне отдельных людей и харизматичные лидеры важны уже потому, что могут устанавливать с окружающими связь на интуитивном уровне и оставлять им запоминающийся драгоценный ...

Какие доводы убеждают людей

Marilovcev — Fri, 05 Feb 2010 06:43:42 GMT

Возможно, наиболее важным элементом воздействия на общественное мнение является убеждение. Теория убеждения имеет несметное количество объяснений и интерпретаций. В принципе, убеждение означает, что человек сделает что-то посредством совета, обоснования или простого выкручивания рук.

Как можно убедить людей? Саул Алински (Saul Alinsky), легендарный радикальный организатор, разработал очень простую теорию убеждения: «Люди понимают вещи с точки зрения своего собственного опыта… Если вы пытаетесь довести свои идеи до сведения других, не уделяя внимания тому, что они хотят сказать вам, то вы можете забыть про свою затею». Другим словами, желая убедить людей, необходимо приводить доказательства, которые соответствуют их собственным убеждениям, эмоциям и ожиданиям.

Какие доводы убеждают людей?

1. Факты. Факты неоспоримы. Хотя и верно, что, как говорят, «статистика иногда лжет», все-таки эмпири...

Поиск работы

Marilovcev — Thu, 04 Feb 2010 13:51:21 GMT

Работа, потребность в ней ощущается, когда кончаются финансовые ресурсы, поэтому человек вынужден искать для себя новое место работы. Сразу перед ним встает вопрос, а, как и где необходимо искать работу. Для этого можно обратиться к своим родственникам, знакомым, ведь многие из них работают и скорее всего в курсе, что происходит у них на предприятии, в конторе или на заводе. Для соискателя, не должна сразу возникать мысль, что сегодня работу найти нереально, и он погрязнет в долгах.

По данным статистике, работу найти довольно легко, было бы желание. На рынке труда имеются вакансии, и они обновляются каждый день, а чего стоят такие данные, что на каждого неработающего человека приходится 3 вакансии. Тут, как говорится, вопросов не должно возникать. Так вот, где же человеку искать работу? Можно обратиться в центры зан...

Lego пришел в виртуальный мир

Marilovcev — Tue, 02 Feb 2010 05:42:13 GMT

LEGO — серия игрушек, выпускаемая одноимённой компанией. Компания была основана в 1932 году, её создателем был датчанин Оле Кирк Кристиансен. Начиная с момента своего появления в 1949 году, элементы LEGO во всех своих вариантах совместимы друг с другом.

Компания Lego Group планирует в середине 2010 года выпустить многопользовательскую игру для Lego Universe по мотивам популярного конструктора, сообщает AFP. Новая игра была представлена на выставке CES в Лос-Анджелесе.

По словам разработчиков из компании NetDevil, выступающих создателями Lego Universe, их игра станет чем-то средним между такими популярными многопользовательскими играми, как World of Warcraft, Second Life и направленной на детскую аудиторию ролевой игрой Club Penguin от Disney. Lego Universe разрабатывается для персональных компьютер...

Валютный кассир - профессия которая постоянно будет актуальной в нашем мире.

Marilovcev — Fri, 15 Jan 2010 00:32:26 GMT

Можно ли в наше неспокойноевремя получить специальность, которая обеспечит материальное благополучие и уверенность в будущем?

Однозначно - да! Эта профессия – валютный кассир банка.

Несмотря на развитие ИТ, модернизацию технических средств, оснащение все более сложным ТСИ и различными способами защиты от подделок, человеческие руки и глаза еще долгое время будут незаменимы. Поэтому данная профессия по сей день остается одной из самых востребованных позиций на рынке труда. Получить её можно на курсах бухгалтеров, или на курсах валютных кассиров.Практически во всех печатных изданиях естьвакансии, и спрос на специалистов данной отрасли постоянно возростает.

Во-первых, это связано с развитием и соверше...

Первый украинский твиттер-баркемп "Ukr Tweet"

Marilovcev — Thu, 17 Dec 2009 08:37:29 GMT

23 января 2010 года в Запорожье пройдет первый украинский баркемп "Ukr Tweet" посвященный сервису микроблогов – Twitter. Организатор баркемпа – компания «New Web» обещает сделать интересное и познавательное событие в жизни украинских пользователей Интернета.

В программе:
- доклады и презентации участников баркемпа на...

Как написать резюме: новые правила

Marilovcev — Tue, 08 Dec 2009 06:58:21 GMT

Известное американское издание «Forbes» предлагает безработным новые подходы к составлению резюме. В частности, эксперты издания советуют соискателям побольше рассказывать о своих достижениях, не пренебрегать видеорезюме и разместить свое портфолио в интернете.

Новые подходы к написанию резюме

1. Создайте резюме о себе и своих достижениях

Короткий рассказ о себе поможет рекрутеру понять, кто ты есть за 15 секунд. Таким образом, он или она не будет тратить много времени на просмотр вашего резюме. Укажите, кто вы и что отличает вас от других специалистов в своей области. Уделите особенное внимание своим достижениям.

2. Используйте ключевые слова

Многие крупные компании используют компьютерные программы для поиска резюме, поэтому убедитесь, что вы включили в свой документ те ключевые слова, которые используют для описания деятельности ...

Душа компании или Корпоративные ценности

Marilovcev — Fri, 20 Nov 2009 22:01:32 GMT

Ценность сплоченности коллектива, корпоративных отношений сегодня воспринимается все более серьезно, вызывая бурные обсуждения в общественных и деловых изданиях различного характера. Примером развития корпоративного менеджмента может служить компания Dell, созданная в 1984 году восемнадцатилетним студентом. Начав бизнес с тысячи долларов, основатель Майкл Делл создал значительный капитал благодаря стратегии прямых продаж компьютеров.

Отсутствие посредников сделало компьютеры и широкоэкранные мониторы dell недорогим и популярным продуктом, позволив компании получать до $50 млн. выручки в день. Эффективность была достигнута посредством интернет-торговли, ведущейся подразделениями самой...