 Какими качествами должен обладать менеджер-победитель? Как он должен
думать и мыслить? Какие психологические приемы должен знать, чтобы
найти и удержать потенциального заказчика? Как не упустить достигнутых
высот?
Чтобы зарабатывать деньги, успешный менеджер должен стать победителем.
А для этого ему необходимо научиться мыслить как победителю. Также
необходимо освоить несколько психологических приемов и дело, как
говориться, «в шляпе»
Для того чтоб зарабатывать деньги необходимо правильно мыслить.
Например, успешные менеджеры по продажам, мыслят как победители. А вот
другие менеджеры, которые думают немного иначе, причисляя себя немного
к другому типу, автоматически становятся
«заложниками» клиента, где последний занимает
лидирующую роль, а вот менеджер - подчиненную.
Менеджеру-победителю не нужен сертификат соответствия,
ему необходимы ценные знания, профессионализм и новые креативные идеи.
Ведь именно это и есть залог его успеха в бизнесе и продвижения по
карьерной лестнице.
Цель
- это начальный этап, с нее необходимо начинать учиться думать и
мыслить как победитель. Всем понятно, что каждый менеджер хочет
неограниченное количество заказчиков и денежных средств. Но к
достижению данных целей есть парочка неучтенных ступеней. Например,
чтобы расширить круг своих заказчиков, необходимо искать новые фирмы и
компании. Лидеры знают как заработать и знают, что далеко не все потенциальные клиенты станут
в дальнейшем заказчиком, поэтому не тратят время и силы на того, кто
вряд ли им станет. Но если по каким-либо причинам заказчик отказался от
услуг менеджера, то непременно место заказчика должен занять
новый.
Для
начала, менеджер должен договориться о встрече с клиентом. Но только
победители знают, что это не должно выглядеть так: «Уделите
мне, пожалуйста, минутку своего драгоценного времени!».
Уверенность- залог успеха. Победитель скажет по-другому: «На
этой неделе у меня все расписано, но вот на следующей, есть пара
свободных окошек!»
Менеджеру
также необходимо подготовиться к тому, что потенциальный заказчик будет
торговаться. Победитель всегда готов к этому и знает тройной принцип:
«ценность, затрата, цена». Например:
«Согласна, что вы можете найти компании, которые выполнят вам
эти же услуги дешевле, но вы уверенны, что они вам предоставят лучше
качество обслуживания и услуг, я вам называю цену в
совокупности с качеством, обслуживанием, гарантией,
надежностью и другими факторами».
Самое
главное правило победителя - это не останавливаться на достигнутых
высотах. А для этого необходимо обладать сильной волей и
работоспособностью.
|
Меню сайта
