1. Коммуникабельность
• Сначала старается понять, а затем быть понятым.
• Организовывает и выражает свои мысли ясно и четко, как на письме, так и в речи.
• Выражает идею и старается получить мнения других по этой идее, даже если эта идея незнакома и непопулярна; регулярно подключает и полностью информирует остальных.
• Понимает культурные различия.

2. Умение убеждать и преодолевать возражения
• Ясно и четко формулирует свое предложение, понимая все его плюсы и минусы.
• Внимательно выслушивает возражения, определяет истинные причины отказа.
• Умеет посмотреть на свою идею с точки зрения выгоды для собеседника и убедительно раскрыть в беседе все положительные моменты.
• Не переходит от настойчивости к назойливости, поскольку это может ухудшить дальнейшие отношения с этим партнером.

3. Дисциплинированность
• Четко выполняет распоряж... Читать дальше »