 Изменения пронизывают нашу жизнь. Изменения рынка, изменения мышления,
изменения предпочтений клиентов. В связи с этим автор книги Николай
Рысёв, один из ведущих бизнес-тренеров в России, директор компании
RECONT принял решение пересмотреть содержание своих суперпопулярных
книг «Активные продажи. Как найти подход к клиенту» и «Активные
продажи. Эффективные переговоры» и объединить их под одной обложкой.
Вопросы, которые, прежде казалось, стоит задавать клиентам, сейчас
выглядят как минимум заезженными, как максимум — нелепыми. В новом
варианте книги автор классифицирует тактические способы воздействия на
оппонента при переговорах с подробной проработкой 23 вариантов оказания
влияния. Еще одна принципиально новая тема данной редакции — стратегии
ведения переговоров. Это будет взгляд на продажи и переговоры сверху, с
точки зрения всего процесса контакта с клиентом или партнером.
И запомните одно волшебное правило: все начинается с того, насколько хорошо вы готовы к продажам.
Приобрести с доставкой...
 Почему люди не понимают друг друга? Почему даже самые понятные и четкие
ваши аргументы или идеи вызывают иногда у других ярое сопротивление или
недоверие? Как сделать так, чтобы ваши доводы были услышаны и приняты?
С несогласием, возражениями и вопросами мы встречаемся постоянно.
Мы слышим их от клиентов и партнёров по бизнесу, от друзей и знакомых,
от родных и близких. Иногда мы не знаем, что и как сделать, чтобы нас
поняли и приняли нашу точку зрения.
Книга предназначена тем, кто по роду своей деятельности постоянно
находится в контакте с людьми: продавцам, менеджерам, руководителям
различного ранга, психологам, бизнес-консультантам, тренерам и всем
тем, кто хотел бы быть более успешным в бизнесе и жизни.
Приобрести с доставкой...
 Все мы каждый день что-нибудь продаем — кто-то делает это по роду деятельности, а кто-то
«реализует» собственные идеи коллегам, руководству, подчиненным и даже
друзьям и родственникам. И от того, насколько мы будем убедительны,
применяя умение задавать вопросы, методику выявления мотивов
и потребностей человека, знания основ невербального поведения и другие
приемы, зависит наш успех. Овладеть же технологией эффективных продаж
вам поможет эта книга.
В ней проанализированы примеры оптовых и розничных продаж товаров
различной ценовой категории, которые легли в основу задач, позволяющих
закрепить полученные знания. Книга предлагает готовые «рецепты»,
которые вы сможете адаптировать к собственному бизнесу и начать
применять на следующий же день после ее прочтения. При этом здесь
вы найдете минимум «общих советов» и максимум конкретных решений.
Книга адресована опытным специалистам по продажам, которые смогут
проверить свои знания и обогатить собственный опыт. Руководители
торговых организаций могут использовать этот задачник как учебное
пособие для своих сотрудников. Знания, собранные в книге, помогут
и тем, кто только начинает работать в сфере продаж, а также тем, кто
хочет просто научиться оказывать влияние на людей.
Приобрести с доставкой...
 Эта универсальная книга дает в руки каждому, кто имеет дело с продажей,
инструменты, позволяющие превратиться из новичка торгового бизнеса в
истинного профессионала, чьи достижения и энергетический потенциал на
порядок выше стандартного уровня.
Книгу следует не только прочесть, но и возвращаться к ней вновь и
вновь, поскольку советы и опыт в достижении реального успеха, которыми
щедро делится автор, поистине бесценны.
Для широкого круга читателей.
Приобрести с доставкой...
В книге "Мастер продаж" рассмотрены лучшие методы работы успешных
торговцев в различных сферах, и на их основе выработан простой
стратегический процесс, помогающий добиться успеха при заключении
трудных сделок и в развитии отношений с клиентами. Большое внимание
автор уделяет управлению возможностями при заключении крупных сделок в
межкорпоративном бизнесе, особо подчеркивает важность оценки
конкурентной ситуации при разработке стратегии. Кроме того, в книге
рассматривается ряд новых концепций, структура эффективной команды по
продажам, а также динамичный стратегический процесс, затрагивающий
четыре уровня: рынок, потенциального клиента, возможности и
индивидуальный уровень.
Книга будет интересна и полезна в первую очередь менеджерам по продажам, маркетологам и консультантам.
Приобрести с доставкой...
 Гарри Фридман — мастер розничной торговли и обучения в этой области.
Книга «Нет, спасибо, я просто смотрю» о розничной торговле.
Уникальность Г.Фридмана и его книги заключается именно в
непревзойденной способности превращать потенциальных покупателей в тех,
кто действительно покупает, а также учить этому других. Используя юмор,
сопричастность и свой огромный опыт, он рассказывает о том, как достичь
вершин мастерства в обслуживании покупателей и стать самым успешным
продавцом. Вы узнаете, как преодолеть сопротивление покупателя, как
выяснить, что он хочет, как заставить его сделать не только основную,
но и дополнительную покупку. Приемы, описанные в этой книге, позволят
вам значительно ускорить продвижение по служебной лестнице.
Книга предназначена для широкого круга читателей.
Приобрести с доставкой...
 Данная книга стала бестселлером на родине автора и наверняка понравится
нашим читателям. Каждый день жизнь сталкивает нас с разными людьми. Мы
общаемся и работаем с ними, а также выслушиваем все, что они говорят,
хотя нам не всегда это нравится. Если вы хотите избегать конфликтов и
во всем добиваться успеха, читайте эту книгу. Ее автор - Том Хопкинс,
получивший известность как специалист в области продажи (с успехом
применяющий свои приемы не только в бизнесе, но и в сфере личных
отношений). В книге в доступной и занимательной форме предлагаются
советы, приемы и стратегия, необходимые для быстрого овладения
основными навыками.
Приобрести с доставкой...
 Работа Ф. Форниса считается классикой среди книг о продажах, написанных
с позиции клиента. Она охватывает многие вопросы, возникающие в
процессе построения взаимоотношений с покупателями и ставящие продавцов
в тупик. На все клиентские «уловки» автор дает конкретные советы – как
продавцу действовать, чтобы серьезно повысить свои шансы, шансы на
получение заказа. Книга-руководство четко ориентирована на результат: в
ней даются решения для 21 проблемной ситуации, подсказывающие, что и
как надо делать на каждой стадии работы с клиентом.
Приобрести с доставкой...
 Профессионалы продаж знают множество техник и приемов, которые должны
помогать им в работе, но часто это знание не работает. Мешает страх
перед общением и возможной неудачей, раздражение на «непонятливого»
клиента, неумение увидеть свои собственные слабые стороны.
Поэтому в данной книге рассматриваются не только технологии продаж.
Акцент сделан на личности продавца, тех особенностях, которые помогут
быть более эффективными и успешными в своей деятельности. На основе
многолетнего опыта управленческого консультирования и обучения
персонала авторы раскрывают ошибки и сложности, с которыми сталкиваются
менеджеры по продажам, продавцы, презентаторы, когда нужно донести до
других не только свой товар, но и свою идею и видение. Внимание уделено
практическим способам повышения уверенности в себе и последующим
детальным шагам по эффективному применению техник и методик продаж.
Приводится множество полезных диагностических тестов.
Издание предназначено для специалистов и руководителей отделов продаж,
продавцов и дистрибьюторов самых разнообразных товаров и услуг, всех,
кому приходится много общаться и убеждать собеседника.
Приобрести с доставкой...
 «Маленькая красная книга о продажах» — мировой бестселлер Джеффри
Гитомера, известного автора, гуру продаж. В своей новой книге он
разрушает стереотипы, свойственные многим продавцам, и предлагает новый
подход к 12,5 ключевым аспектам взаимоотношений продавца и покупателя.
Каждая глава — это мощный заряд энергии для торгового работника! Автор
в присущей ему оригинальной юмористической манере предлагает все самое
ценное, что делает продажи действительно успешными.
«Маленькая красная книга о продажах» — это советы продавцам,
проверенные временем и опытом. Недаром эта книга лидирует в большинстве
престижных рейтингов!
Рекомендуется как опытным продавцам, так и тем, кто только начинает свой путь к вершинам торгового мастерства.
Приобрести с доставкой...
 Стивен Шиффман признан лучшим инструктором Америки по технике продаж.
Как добиться согласия клиента на встречу и с успехом провести ее, как
выработать в себе уверенность и успешное «нахальство», как постоянно
повышать планку собственных результатов в продажах, достигать
ее и превосходить.
Способы решения всех перечисленных задач подробно описываются в предлагаемой книге.
Потратив лишь несколько минут в день на чтение этой полезной книги, вы
сможете научиться многому - от составления сценария звонка до
нахождения момента, когда, делая звонки перспективным клиентам, вы
сможете увеличить ваши продажи. Вы найдете на страницах книги практикум
по десяти качествам, которыми обладают продавцы мирового класса. В мире
конкуренции все время возникают препятствия на пути тех, кто продает по
телефону. В книге вы сможете найти средства, которые просто необходимо
иметь в вашем арсенале.
Приобрести с доставкой...
 В своей новой книге директор по персоналу компании Johnson &
Johnson Светлана Иванова рассказывает о подходах к повышению
эффективности работы наиболее важного ресурса компании —
ее сотрудников. В ней собраны и на практических примерах исследованы
методы, которые наиболее часто используются западными и российскими
компаниями. С помощью этой книги вы сможете сформировать систему
мотивации персонала, которая лучше всего сработает в условиях именно
вашей компании.
Лучше усвоить и научиться использовать на практике изложенный в книге
материал вам помогут многочисленные практические примеры и задания,
а также сквозная деловая игра «Виртуальный отдел».
Книга адресована в первую очередь руководителям организаций
и менеджерам по персоналу, но будет интересна и более широкой
аудитории — всем, кто ориентирован на профессиональный рост
и достижение личного успеха.
Приобрести с доставкой...
|
